摘要：
要点币安C2C是热门点对点(C2C)交易市场，拥有行业最佳流动性、顶级安全性且支持700多种支付方式和100多种法币。如果您忘记将交易标记为“已付款”，且已超过付款时限，系统将自动... 要点
币安C2C是热门点对点(C2C)交易市场，拥有行业最佳流动性、顶级安全性且支持700多种支付方式和100多种法币。
如果您忘记将交易标记为“已付款”，且已超过付款时限，系统将自动取消订单。此时就需要通过在线聊天功能与客服团队来解决此类问题。
币安C2C平台有两种常见的交易失误：忘记将交易标记为“已付款”或不小心汇出了错误的金额。
什么是点对点(C2C)交易？
点对点(C2C)交易是许多用户灵活、方便地买卖加密货币的方式。买方可以选择方便的付款方式以及想交易的交易对手，卖方可以自行设定卖价。币安C2C平台的流动性高且安全性强，提供了700多种支付方式，是市场上备受欢迎的C2C平台。
尽管币安C2C等C2C交易平台提供了方便的交易数字资产的方式，但有时交易不会像预期一样顺利，即便是经验丰富的交易者也是如此。人人都会出错，错误不是在发生就是在发生的路上，因此难免出现交易失误。我们汇总了一些解决步骤，供您在交易失误时参考。
如何在币安C2C上交易
1.登录币安app并点击首页的【C2C】。
2.如果您想购买加密货币，选择【我要买】选项卡，如果您想出售资产，选择【我要卖】。接下来，选择要买入或卖出的加密货币。
3.找到合适的报价后，点击【买入】或【卖出】。接下来，在继续交易前，请仔细阅读交易对手的条款和条件。
重要说明：币安C2C的每则交易广告都有一个付款窗口，显示了付款的剩余时限，您需要在时限结束前付款，否则订单将取消。
4.在【按金额购买】项下输入您想花费的金额，或点击【按数量购买】，输入希望购买或出售的加密货币数量。点击【买入】或【出售】确认订单。此时将显示带有倒计时的计时器，提醒您向交易对手付款并将订单标记为已付款的剩余时间。
您也可以在此页面看到币安C2C聊天窗口。如有任何疑问或问题，您可以在此处联系交易对手。
5.转账后或收到资金后，点击屏幕右下角的按钮将订单标记为已付款。汇款时，请务必在确认订单前仔细检查金额。同样，收到款项时，请务必在将订单标记为完成之前，仔细检查您的银行账户或钱包中是否收到了正确的金额。
如何解决C2C交易失误
如果您作为买方，无论出于任何原因未在截止时间前将订单标记为已付款，订单将自动取消，卖方的资金将从托管账户退回卖方账户。
另一方面，如果您误向卖方汇出错误金额的法币，并将订单标记为已完成，卖方很可能不会意识到问题。以下是您可以解决这些问题的步骤。
1.前往App的币安C2C首页，点击底部菜单栏的【订单】。
2.接下来，点击【已完成】选项卡，找到您最新一笔交易。
3.打开订单，通过聊天窗口找到该交易对手。
以下是帮助解决问题的开场白示例，您可以发送给交易对手：
“您好，我已经向您汇款，但忘记将订单标记为已付款，订单已取消。请问您能退款吗？这是我的详细信息。”
“您好，我不小心多付了一些钱。您能退还我多付的钱吗？这是我的详细信息。”
在消息中，请附上这些信息：
账号
退款金额
付款证明
4.通过币安客服聊天，联系我们的客服团队。客服人员会与您的交易对手取得联系，提醒他们通过订单聊天页面与您沟通。
如何使用币安在线聊天？
1.登录币安App并点击首页的【C2C】，然后点击屏幕右上角的【...】图标或底部菜单栏的【我的】。
2.接下来，选择【C2C帮助中心】。
3.点击【立即聊天】并向下滑动页面。选择【获取支持】。
您一开始会收到自动回复。请从弹出的聊天框中选择您的问题。如果在列表中找不到对应问题，请点击【未解决】，并在聊天框中描述您的问题。
请注意，一旦订单取消，币安托管中的资金将退还给卖方，不再托管在币安。因此，最终是由卖方决定是否退款给您。
立即开始使用币安C2C
准备好在币安C2C市场交易加密货币了吗？只需注册币安账户并完成身份认证流程。账户认证后，您就可以在币安C2C进行交易了。
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（博客）点对点交易简介：C2C交易的概念以及本地比特币交易平台的运作方式
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